Name |
AJ2 - Ausbildung Juniortraining |
Nummer |
010.12.23386 |
Zeitraum |
05.06.24 09:00- 06.06.24 17:00 |
Veranstaltungsort |
Rastede |
Zielgruppe |
Genossenschaftsbanken - Auszubildende GenoBanken
|
Freie Plätze |
5 |
AJ2 - Ausbildung Juniortraining
Seminardauer: 2 Tage
Beratungsgespräche IHK-konform führen
Stationen eines gelungenen IHK-Prüfungsgespräches kennenlernen
Kundenorientiert visualisieren
Umgang mit Kundenwünschen
Gesprächsatmosphäre schaffen
Dokumentation der Kundenangaben
Ermittlung der Kundenwünsche
Einsatz der Fragetechniken
Verkäufe rechtssicher durchführen
Notwendige Dokumentationspflichten beachten
Cross-selling Ansätze erkennen und terminieren