FKQ4 - Marktfolge - Erfolgreiche Kommunikation in der Marktfolge



Übersicht
Name FKQ4 - Marktfolge - Erfolgreiche Kommunikation in der Marktfolge
Nummer 030.025.18371
Zeitraum 11/8/21 09:0011/11/21 17:00 
Veranstaltungsort Rastede
Fachkategorie
Zielgruppe Genossenschaftsbanken - Firmenkundenbank,Genossenschaftsbanken - Firmenkundenbetreuung
Voraussetzungen · Kompetenznachweise Kreditsachbearbeitung und Bonitätsanalyse
· BC-Bankfachwirt oder vergleichbare Kenntnisse werden vorausgesetztt.
Freie Plätze 4
Beschreibung

FKQ4-Marktfolge
Seminarvorbereitung: E-Learning



Inhalte:

1. Kommunikation in der Marktfolge bzw. im Unternehmen
· Grundlagen der Kommunikation
· Grundlagen erfolgreicher Gesprächsführung

· Situationsbezogene Gesprächsvorbereitung

· Situationsbezogene Gestaltung des Gesprächsaufbaus

· Von der Problem- zur Lösungsorientierung – Einstellung und sprachliche Umsetzung

· Sequenztraining zu Nutzenargumentation und Einwandbehandlung












Anhänge
File TypeFile Name
application/pdf FKQ4-Marktfolge_2021.pdf (103.02 kb)
application/pdf EntWeg-FK-Marktfolge-GenoPE_2021.pdf (227.40 kb)