| Name |
FK4 - Markt (GKB) - Gesprächsführung in der Gewerbekundenberatung |
| Nummer |
030.028.17632 |
| Zeitraum |
7/5/21 09:00- 7/7/21 17:00 |
| Veranstaltungsort |
Rastede |
| Fachkategorie |
|
| Zielgruppe |
Genossenschaftsbanken - Firmenkundenbank,Genossenschaftsbanken - Firmenkundenberatung |
| Voraussetzungen |
BC-Bankfachwirt / IHK Bankfachwirt oder vergleichbare Kenntnisse werden vorausgesetzt. |
| Freie Plätze |
2 |
FK4-Markt (GKB)
Seminarvorbereitung: E-Learning
Inhalte:
1. Gesprächsführungstechniken bei Gewerbekunden
· Initiative und anlassbezogene Kundenansprache
· Ansprachestrategien mit Umsetzung an Beispielen
· Gezielte Gesprächsvorbereitung
· Aufbau eines erfolgreichen Verkaufsgesprächs mit Gewerbekunden
· Analyse der Ziele und Wüsche als Basis der ganzheitlichen Betreuung
· Kundennutzenargumentation und Einwandbehandlung